一、适用范围与术语定义
1.1 适用范围
本政策适用于本网站向您提供的产品信息浏览、方案咨询、新闻资讯、联系我们等服务,以及您通过本网站公开的电话、电子邮件等渠道与我们进行的业务联络。
请您注意,本政策不适用于其他第三方通过本网站向您提供的服务或由本网站链接指向的其他网站、应用或第三方平台。相关第三方将依据其自身隐私政策处理您的个人信息,您在使用相关服务前应另行阅读其隐私政策。
1.2 术语定义
1. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
2. 敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及未满14 周岁未成年人的个人信息。
3. 个人信息处理:包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等活动。
4. Cookie 及同类技术:Cookie指网站为记住您的设置、识别您的访问状态而在您终端设备上存储的小型文本文件;同类技术包括像素标签、Web Beacon、本地存储等具有类似功能的技术。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们遵循合法、正当、必要的原则,仅收集实现服务功能所必需的个人信息。您可以选择不提供个人信息,但在某些情况下,不提供必要信息可能导致我们无法回复您的咨询、提供相应服务或完成相关业务。
2.1 您主动提供的信息
1. 在线咨询与留言:当您使用本网站的在线表单或留言功能(如有)向我们提交咨询时,我们会收集您的姓名、联系方式(电话、电子邮箱)、公司名称、您所关注的产品或解决方案以及咨询内容,用于答复您的咨询、安排销售或服务人员与您联系;
2. 电话与邮件联络:当您拨打我们的营销热线、光伏专线或售后热线,或向我们公开的营销、售后邮箱发送邮件时,我们会收集您的姓名、联系方式以及沟通记录,用于处理您的请求、提供报价或售后服务;
3. 求职应聘:当您通过本网站招聘页面、招聘邮箱或其他招聘渠道向我们投递简历时,我们会收集您的姓名、联系方式、教育背景、工作经历、应聘岗位及简历附件等信息。该等信息仅用于招聘评估与录用流程,不用于其他目的;
4. 业务合作与合同履行:当您作为客户或合作伙伴与我们开展业务时,我们会依据双方合同或业务需要,收集业务联络人姓名、职务、联系电话、电子邮箱、收件地址等信息,用于合同签订、履行、交付、开票及售后支持。
2.2 我们自动收集的信息
当您浏览本网站时,我们可能自动收集与网站运行、安全防护和访问统计相关的技术信息,包括访问时间、访问的页面路径、来源页面、IP 地址、浏览器类型及版本、操作系统类型、设备类型及型号、语言设置等。
该等信息主要用于:网站安全防护(如抵御网络攻击、排查故障)、访问统计以及改进网站内容和用户体验。除单独识别目的外,我们不会将此类信息与您的其他个人信息关联使用。
2.3 敏感个人信息
我们不会主动收集您的敏感个人信息。您在咨询内容、邮件、简历等自由填写或主动提交的信息中,如自行提供敏感个人信息,请您谨慎提供。如因业务确有必要处理敏感个人信息,我们将向您告知处理的必要性以及对个人权益的影响;法律法规要求取得单独同意的,我们将依法取得您的单独同意。
三、我们如何使用 Cookie 及同类技术
为提升您的使用体验,本网站可能使用 Cookie 及同类技术,用于:记住您的语言与区域偏好、保障网站安全、进行访问量统计与流量分析。
除必要Cookie外,对于根据适用法律法规需要取得您同意的Cookie及类似技术,我们将在取得您的相应同意后使用。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。需要注意的是,如您清除或拒绝 Cookie 可能导致网站的某些功能无法正常使用,但不影响您浏览网站的基本内容。如我们使用由第三方提供的Cookie或类似技术,该等第三方可能按照其自身的隐私政策处理相关信息。
四、我们如何委托处理、共享、转让与公开披露您的个人信息
4.1 委托处理
为实现网站运营、云服务、服务器托管、IT 运维、邮件发送、数据分析等功能,我们可能委托经审慎选定的第三方服务提供商(如云服务、服务器托管、IT 运维服务商)协助我们运营本网站。我们将按照法律法规要求,通过合同等方式约定委托处理目的、期限、处理方式、个人信息种类、保护措施以及双方权利义务,并对受托人的处理活动进行必要监督。
4.2 共享
我们不会出售您的个人信息,也不会将您的个人信息用于与本政策所述目的无关的用途。除非法律法规允许或您另行同意,我们不会随意向其他个人信息处理者共享您的个人信息。在下列情形下,我们才会在履行义务所必需的范围内共享您的个人信息:
1. 关联公司共享:为响应您的咨询、提供销售或售后服务,我们可能将您的联络信息在必要范围内共享给华体汇最新官网 的境内外关联公司(包括但不限于深圳市禾望科技有限公司、苏州华体汇最新官网 有限公司、河源市华体汇最新官网 有限公司及海外分支机构);
2. 与第三方服务提供商共享:为实现特定服务功能,我们可能与上述受托服务商共享必要信息;
3. 取得您的单独同意:在取得您的单独同意后,我们可能与其他公司、组织或个人共享您的个人信息;
4. 法律法规要求:根据法律法规、诉讼、强制性的行政或司法要求,在法定范围内提供相关个人信息。
4.3 转让
原则上,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但因合并、分立、收购、资产转让或破产清算等原因确需转让个人信息的,我们将要求新的持有方继续受本政策约束,否则将要求其重新向您征求授权同意。
4.4 公开披露
我们原则上不会公开披露您的个人信息。我们仅会在取得您的单独同意,或依据法律法规、行政或司法机关强制性要求的情况下,公开披露您的个人信息。
4.5 个人信息的跨境提供
华体汇最新官网 业务遍布亚洲、欧洲、非洲、南美洲、北美洲、大洋洲。为响应您的海外项目咨询、提供跨国交付与售后服务,我们可能需要将您的姓名、联系方式及业务沟通信息提供给境外关联公司或服务提供商。发生个人信息出境的,我们将按照适用的中国法律法规履行相应的个人信息保护影响评估、告知、取得单独同意以及安全评估、个人信息保护认证或签署并备案个人信息出境标准合同等法定义务(以实际适用的出境路径和法律要求为准),并采取必要措施保障个人信息出境安全。
如某项跨境处理依法需要向您提供境外接收方的名称或联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类以及相关权利行使方式等信息,我们将依法向您提供。
五、个人信息的存储
存储地点:我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储于中华人民共和国境内。如因业务需要向境外提供个人信息,我们将依法履行相应的个人信息出境合规义务。
存储期限:我们仅为实现处理目的所必需的最短期间内保留您的个人信息,并遵守法律法规规定的保存要求(如会计凭证等法定保存期限)。具体保存期限根据处理目的、业务场景及法律法规要求确定。超出保存期限后,我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。
如本网站停止运营,我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
六、我们如何保护您的个人信息
我们采用与个人信息处理规模、类型及风险相适应的管理和技术措施保护您的个人信息,防止信息泄露、篡改、丢失、不当使用或未经授权的访问,包括但不限于:
1. 使用 TLS/SSL 等加密传输技术保护数据传输安全;
2. 实施访问控制与最小授权原则,仅授权必要人员访问个人信息,并要求其承担保密义务;
3. 建立个人信息保护和数据安全管理制度,开展必要的安全检查、风险评估和人员培训;
4. 如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求采取补救措施,并依法向有关主管部门报告;在法律法规要求的情况下,我们将通过适当方式及时告知您安全事件的基本情况、可能造成的影响、我们已经采取或将采取的措施以及您可以采取的风险防范建议。
七、您的权利
按照相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
1. 查阅、复制权:您有权查阅、获取我们持有的您的个人信息副本;
2. 更正、补充权:发现我们处理的信息有误或不完整的,您有权要求更正、补充;
3. 删除权:在法律规定的情形下,您有权要求我们删除您的个人信息;
4. 撤回同意权:对于基于您同意处理的个人信息,您有权撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已经进行的个人信息处理活动;
5. 要求解释说明权:您有权要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。
如需行使上述权利,您可通过本政策第十节所列联系方式向我们提出。为保障账户与信息安全,我们可能需要在合理范围内验证您的身份。我们将依法及时处理您的请求;对于法律法规允许拒绝的请求,我们将向您说明理由。原则上,我们不向您收取合理请求的费用。对于无端重复、明显超出合理限度或需要过多技术手段的请求,我们可能依法收取合理成本费用或拒绝处理。
如果您对我们的个人信息处理有疑问、意见或投诉,可通过本政策“联系我们”部分提供的联系方式向我们提出;您也可以依法向有关个人信息保护主管部门投诉、举报。
八、未成年人个人信息的保护
本网站主要面向企业客户和专业用户。我们原则上不以未满14 周岁未成年人为服务对象。若您是未满 14 周岁的未成年人,请在使用本网站并提交个人信息前,事先取得您监护人的同意;若您是未成年人监护人,对我们处理该未成年人的个人信息有疑问或异议,可通过本政策“联系我们”部分提供的方式与我们联系。
若我们主动发现收集了未满 14 周岁未成年人的个人信息,将第一时间予以删除。
九、隐私政策的更新
我们可能根据法律法规、业务变化或个人信息处理活动变化适时修订本政策。对于个人信息的处理目的、处理方式、处理的个人信息种类发生重大变化,或者修订可能对您的个人信息权益产生重大影响的,我们将通过在本网站显著位置发布公告等适当方式通知您,并在法律法规要求时重新取得您的同意。
本政策更新后,我们将在本政策顶部更新生效日期和版本号。
十、联系我们
如您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式与我们联系:
主体名称:深圳市华体汇最新官网 股份有限公司
注册地址 / 总部:广东省深圳市南山区西丽街道官龙村第二工业区 11 栋
个人信息保护联系邮箱:hopewind@m.gynfch.com
联系电话:0755-86026786(总机)
我们将在收到您的请求后依法及时处理,并在法律法规规定的期限内回复。